Vacunas atrasadas porque nadie avisó
El tutor se olvida, la clínica no avisa y la visita se va a otro lugar.
Clínicas veterinarias y pet shops
Para clínicas veterinarias y pet shops que hablan con los tutores por WhatsApp
Recordatorio de vacunas, controles, agenda de baño y peluquería y el teléfono sonando con la ficha del tutor en pantalla.
ALOON · WhatsAppEN VIVO
¡Hola, Carla! La vacuna antirrábica de Thor vence la próxima semana. ¿Agendamos?
¡Sí! ¿Puede ser el sábado?
El sábado tengo 09:30 o 11:00.
09:30
✓ Pasó a la cola Agenda · con el horario elegido
Conversación de ejemplo, con nombres ficticios.
Dónde suele trabarse la atención
Baños agendados en mensajes sueltos
Horarios acordados en conversaciones dispersas, sin control.
Urgencias en el teléfono mientras el WhatsApp se acumula
Un equipo pequeño no da abasto con dos canales separados.
Cómo lo resuelve ALOON
WhatsApp y teléfono en la misma pantalla, en el navegador. Solo necesitas una computadora y auriculares.
- Campañas de vacunas y controlesMensajes por etapas para quien está en fecha, que se detienen cuando el tutor responde.
- Bot con menúConsulta, vacuna, baño, urgencia: cada opción va a la cola correcta.
- Varios agentes en el mismo númeroClínica y pet shop en el mismo número, con colas separadas.
- Evaluación al final del chatEl tutor evalúa la atención y la gestión la sigue mes a mes.
Teléfono
- Urgencias sin esperaUna opción del menú lleva directo a la cola de urgencias.
- Ficha al atenderLas conversaciones anteriores con el tutor aparecen cuando llama.
- Perdidas para devolverLa llamada perdida aparece para devolverla con un clic.
- GrabaciónCada llamada grabada, para revisar lo acordado.
Un día con ALOON
La campaña de vacunas llama a los tutores de la semana.
El baño del sábado se agenda por WhatsApp.
Una llamada urgente cae directo en la cola correcta.
La gestión ve el resultado de cada campaña.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Se pueden recordar las vacunas automáticamente?
Sí, con campañas por fecha. El público viene de tu sistema o de una lista; la integración se ve en la demostración.
¿Clínica y pet shop en el mismo número?
Sí, con colas separadas y equipos distintos.
¿Funciona fuera de horario?
El bot responde con el mensaje de fuera de horario y organiza la cola para la mañana siguiente.
Demostración
Mira ALOON funcionando con la rutina de tu empresa.
Cuéntanos un poco sobre tu equipo. Te respondemos para coordinar una demostración.