Época de matrícula congestiona tudo
Interessados, pais e alunos disputam o mesmo telefone e o mesmo WhatsApp.
Escolas e cursos
Para escolas e cursos que atendem alunos, responsáveis e interessados ao mesmo tempo
Matrícula, secretaria e financeiro no mesmo número, cada um na sua fila. E o telefone da escola tocando na mesma tela.
ALOON · WhatsAppAO VIVO
Boa tarde, ainda tem vaga no 6º ano para 2027?
Boa tarde! Vou te passar para a equipe de matrículas. Qual o nome do aluno?
Lucas, 11 anos
✓ Passou para a fila Matrículas · com nome e série
Oi! Sou a Ana, das matrículas. Temos vaga sim, posso marcar uma visita?
Conversa de exemplo, com nomes fictícios.
Onde o atendimento costuma travar
Recado que não chega à pessoa certa
A pergunta do financeiro cai na secretaria, e o responsável espera.
Interessado sem retorno
Quem pediu informação sobre matrícula não recebe acompanhamento.
Como o ALOON resolve
WhatsApp e telefone na mesma tela, no navegador. Basta um computador e um fone com microfone.
- Filas por setorMatrículas, secretaria, financeiro e coordenação, cada um com a sua equipe.
- Robô que organizaMenu com opções e perguntas iniciais. A conversa chega à pessoa certa com o que foi respondido.
- Campanhas de matrículaMensagens em etapas para interessados e rematrícula, parando quando a pessoa responde.
- EtiquetasVisita marcada, matrícula feita, aguardando documento.
Telefone
- Menu com voz"Matrículas, 1; secretaria, 2; financeiro, 3".
- Horário da escolaFora do horário, a mensagem certa e o caminho para o WhatsApp.
- Perdidas para retornarNinguém fica sem retorno em época de matrícula.
- Painel do diaLigações recebidas, perdidas e tempo de espera por setor.
Um dia com o ALOON
As mensagens da noite já estão separadas por setor.
A secretaria atende o telefone e o WhatsApp na mesma tela.
Interessados que visitaram a escola recebem um retorno.
A coordenação vê quantas visitas viraram matrícula.
Perguntas
Perguntas frequentes
Dá para separar secretaria e financeiro?
Sim. Cada setor tem a sua fila e só a sua equipe vê as conversas.
Funciona com o sistema da escola?
O atendimento, o telefone e as campanhas funcionam com qualquer sistema. Integrações são vistas na demonstração.
Professores podem atender?
Quem a escola cadastrar pode atender as filas que a gestão liberar.
Demonstração
Veja o ALOON funcionando com a rotina da sua empresa.
Conte um pouco sobre a sua equipe. A gente responde para combinar uma demonstração.