Os 15 sistemas de gestão de saúde mais usados no Brasil e como integrar o WhatsApp e o telefone a eles

Cada serviço de saúde escolhe o sistema de gestão pelo seu tamanho e pela sua especialidade: hospital, laboratório, clínica, consultório ou odontologia. Abaixo estão 15 dos sistemas mais conhecidos do mercado brasileiro, para quem cada um costuma ser e como o ALOON Saúde liga o atendimento a eles.

Por que integrar o atendimento ao sistema

Sem integração, a atendente consulta a agenda numa tela, responde o paciente em outra e digita tudo de novo. Com integração, o robô marca direto na agenda, a confirmação da véspera volta para o sistema e a ficha do paciente abre quando ele escreve ou liga.

Os 15 sistemas

“Pronta” = integração que o ALOON já usa no dia a dia. “Na implantação” = o ALOON integra durante a implantação, usando a API ou os recursos de integração que o sistema oferece. As marcas citadas pertencem às suas empresas; a lista é informativa e não indica parceria comercial.

Um pouco sobre cada um

1. Pixeon Smart — para clínicas, centros de diagnóstico e laboratórios: gestão de clínica e diagnóstico por imagem; integração com o ALOON pronta (agenda, orçamentos e histórico).
2. MV — para hospitais e grandes redes: um dos sistemas de gestão hospitalar mais conhecidos do país.
3. Philips Tasy — para hospitais: sistema de gestão hospitalar e prontuário usado por redes de hospitais.
4. TOTVS Saúde — para hospitais e operadoras: a linha de saúde de uma das maiores empresas de software do Brasil.
5. Shift — para laboratórios de análises clínicas: sistema muito presente em laboratórios.
6. Feegow — para clínicas e consultórios: gestão de clínicas, hoje do grupo Doctoralia.
7. iClinic — para consultórios e clínicas: prontuário e agenda para médicos, do grupo Afya.
8. Amplimed — para clínicas e consultórios: prontuário, agenda e gestão financeira na nuvem.
9. Shosp — para clínicas: gestão de clínicas com agenda, faturamento e prontuário.
10. ProDoctor — para clínicas e consultórios: software de gestão médica tradicional no mercado.
11. GestãoDS — para clínicas e consultórios: gestão de clínicas com agenda e prontuário eletrônico.
12. Ninsaúde Clinic — para clínicas e consultórios: agenda, prontuário e financeiro na nuvem.
13. Clínica nas Nuvens — para clínicas: gestão de clínicas na nuvem; o ALOON já lê agendamentos e atendimentos para os painéis.
14. Clinicorp — para clínicas odontológicas: gestão de clínicas odontológicas e de estética.
15. Simples Dental — para consultórios e clínicas odontológicas: gestão para dentistas na nuvem.

O que o ALOON integra

• Agenda: horários livres, marcar, confirmar e remarcar (ALOON Agenda e ALOON Confirma).
• Ficha do paciente: próximos horários, histórico e orçamentos ao atender no WhatsApp ou no telefone (ALOON Voz).
• Orçamentos: o que foi orçado e o que virou atendimento pago (ALOON Orçamento).
• Origem e resultado: de onde veio o paciente e se ele pagou (ALOON Origem).

Como é a integração na implantação

1. Levantamento: o que a clínica usa no sistema (agenda, orçamento, unidades, convênios).
2. Acesso: a clínica libera a API ou o recurso de integração do sistema, com as credenciais cadastradas no ALOON.
3. Ligação: agenda, ficha e orçamentos ligados ao robô, à confirmação e aos painéis.
4. Teste: com números da equipe antes de abrir para os pacientes.

Veja a lista completa na página Integrações e a jornada do paciente no ALOON Saúde.