Saúde
Outubro Rosa, Novembro Azul e outras campanhas de prevenção pelo WhatsApp
As campanhas de conscientização são uma ótima hora para lembrar os pacientes de cuidar da saúde, desde que a mensagem chegue a quem faz sentido e pare quando a pessoa responde.
Outubro Rosa (câncer de mama) e Novembro Azul (saúde do homem) mobilizam o país todo ano. Para a clínica, é uma oportunidade de orientar e trazer pacientes para os exames de rotina, com respeito e sem spam.
Escolha o público com cuidado
- Faixa etária e perfil que fazem sentido para o exame.
- Quem não fez o exame no último ano.
- Quem aceitou receber mensagens.
A orientação sobre quem deve fazer cada exame é do médico: a campanha convida, não prescreve.
Como escrever
- Mensagem curta, com o tema do mês e um convite claro.
- Lembrete alguns dias depois para quem não respondeu.
- Parada automática para quem respondeu ou agendou.
- Opção de sair das mensagens sempre disponível.
No ALOON
As campanhas do ALOON para clínicas montam o público pelo sistema, enviam em etapas, só em horário comercial, param quando o paciente responde e mostram o retorno. Veja como reduzir o custo das mensagens.
Perguntas frequentes
Posso mandar campanha de prevenção para todos os pacientes?
O melhor é escolher o público pelo perfil e só para quem aceitou receber mensagens.
A campanha pode dizer quem deve fazer o exame?
A campanha convida e informa; a indicação de cada exame é do médico.
Como evitar parecer spam?
Com público certo, poucas mensagens, parada na resposta e opção de sair.
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